قبل التواصل مع العيادة
يمكن التواصل مع عيادة الدكتور عمار العوايشة للاستفسارات غير الطارئة المتعلقة بخدمات القلب والشرايين والقسطرة، أو للحصول على معلومات عامة حول موقع العيادة وساعات العمل.
للمساعدة على فهم الاستفسار بصورة أوضح، يُفضّل ذكر سبب التواصل بشكل مختصر، وتوضيح ما إذا كان الاستفسار يتعلق بزيارة جديدة أو متابعة سابقة.
الاتصال وواتساب
يمكن الاتصال بالعيادة خلال ساعات العمل أو إرسال رسالة عبر واتساب. قد لا يكون الرد فوريًا في جميع الأوقات، لذلك لا ينبغي استخدام واتساب أو البريد الإلكتروني للحالات العاجلة.
لا يمكن تشخيص الحالة أو تعديل الأدوية اعتمادًا على رسالة مختصرة فقط. بعض الاستفسارات تحتاج إلى مراجعة التاريخ المرضي والفحص السريري والاطلاع على الفحوصات قبل تقديم توصية مناسبة.
الخصوصية عند إرسال الرسائل
يُفضّل عدم إرسال معلومات طبية شديدة الحساسية أو تقارير كاملة عبر الرسائل العامة إلا عند طلبها من فريق العيادة وبالطريقة المناسبة. يكفي في بداية التواصل تقديم وصف مختصر للاستفسار ووسيلة مناسبة للرد.
الاستعداد لزيارة العيادة
عند الحضور، من المفيد إحضار قائمة الأدوية والجرعات، وأي تقارير أو تحاليل أو صور طبية سابقة مرتبطة بالحالة، إضافة إلى تسجيل قراءات ضغط الدم أو النبض عند توفرها.
يساعد توفير المعلومات السابقة على تقليل تكرار الفحوصات، وفهم تطور الأعراض، وتحديد الخطوات المناسبة بصورة أدق.
الحالات التي لا تنتظر رد العيادة
عند وجود ألم صدر شديد أو مستمر، أو ضيق تنفس شديد ومفاجئ، أو إغماء، أو ضعف مفاجئ، أو أعراض طارئة، يجب طلب الرعاية الطبية العاجلة وعدم انتظار الرد عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني.